Ông Lý Quốc Chính, Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần Công nghệ công nghiệp Bưu chính Viễn thông là người có bài tham luận đầu tiên tại diễn đàn. Theo ông Việt Nam đang đẩy nhanh quá trình triển khai chuyển đổi số cho các ngành, lĩnh vực nhưng tốc độ diễn ra chưa như kỳ vọng.
Ví dụ như 5G. Ông Quốc Chính nói công nghệ này không chỉ có hạ tầng kết nối mà còn liên quan đến các công nghệ như Cloud, IoT, AI, Big Data… tạo ra các ứng dụng cho doanh nghiệp. Do đó, khi triển khai cho doanh nghiệp, cần làm trên nền tảng công nghệ, đó là 5G và nền tảng của nhà mạng. Nếu các doanh nghiệp tự đi theo cách riêng, sẽ tạo ra các ứng dụng rời rạc, không có lợi thế cạnh tranh về quy mô, gây lãng phí nguồn lực. Vì vậy, doanh nghiệp cần tạo ra một hệ sinh thái các ứng dụng trên nền tảng 5G. Hạ tầng của các nhà mạng làm nền tảng, khởi tạo các dịch vụ và và ứng dụng, thông qua các mô hình B2C, B2B, B2D tạo một hệ sinh thái.
Ông Lý Quốc Chính, Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần Công nghệ công nghiệp Bưu chính Viễn thông. Ảnh: Giang Huy
“VNPT đang chuyển đổi mạnh mẽ từ nhà cung cấp dịch vụ truyền thông sang nhà cung cấp dịch vụ số (DSP)”, ông Lý Quốc Chính nhấn mạnh. Do đó, trước bối cảnh thị trường biến đổi nhanh và đa dạng, VNPT định hình xây dựng hạ tầng và các nền tảng công nghệ. Từ đó, đơn vị mong muốn hợp tác với cộng đồng công nghệ nhằm xây dựng những hệ sinh thái phát triển bền vững.
Trong đó, IDG (Innovative Digital Galaxy) cung cấp các dịch vụ nền tảng PaaS (Platform as a Service) cho phép khách hàng có thể triển khai dịch vụ trên nền tảng được cung cấp một cách tự động mà không cần quan tâm đến cách thức triển khai và vận hành. VNPT đã chuyển đổi tất cả giải pháp dịch vụ của mình lên nền tảng Cloud Native sẵn sàng cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
Nền tảng cho các dịch vụ AI của VNPT đã xử lý được một tỷ lượt request từ nhiều lĩnh vực ngành nghề như Tài chính, ngân hàng, y tế, giáo dục… 5 triệu ký tự đã được chuyển đổi thành giọng nói giúp tiết kiệm hàng triệu giờ lao động. 20 triệu khuôn mặt được xác thực bởi nền tảng AI của VNPT. Hàng triệu cuộc gọi tự động từ cơ quan nhà nước đặc biệt phát huy hiệu quả trong giai đoạn Covid-19. Hàng triệu trang văn bản đã được số hóa lưu trữ và khai thác ở 63 tỉnh thành cả nước.
VNPT cung cấp hạ tầng, nền tảng, thiết bị và giải pháp IoT toàn diện thông qua hệ sinh thái đa dạng, bao gồm: định hình cấu trúc hệ sinh thái IoT; xây dựng hạ tầng 5G, IoT connectivity và các nền tảng công nghệ làm căn bản xây dựng HST; xây dựng những tiêu chuẩn chung, đảm bảo sự liên kết mạnh mẽ giữa các thành phần trong HST; thực hiện các chương trình hỗ trợ, thúc đẩy cộng đồng, đối tác tham gia vào HST.
Những vấn đề cần đặt ra là làm sao đưa được tới tay khách hàng; làm thế nào bán được sản phẩm, tư vấn, triển khai… hỗ trợ cho khách hàng. Một đơn vị không thể làm hết mà cần hệ sinh thái để cùng hỗ trợ, đưa ra giải pháp hoàn chỉnh cho khách hàng.
Theo đó, chuyển đổi số cho các doanh nghiệp lớn cần bài toán lớn, tổng thể, chất lượng cao, ổn định và độ chuyên ngành cao. Chúng ta cần hạ tầng chuyển thông dữ liệu nhanh, đáng tin cậy và hạ tầng 5G đáp ứng được điều đó.
Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc trưng của những doanh nghiệp này là nhiều và đa dạng, hướng tới nhu cầu cụ thể, rất nhỏ. Do đó, để giải quyết vấn đề, ta cần một cộng đồng hệ sinh thái, đưa nó tới với các doanh nghiệp, hỗ trợ để cùng nhau phát triển.
Và để xây dựng hệ sinh thái, các doanh nghiệp lớn cần đứng ra dẫn dắt các doanh nghiệp nhỏ tạo ra một cộng đồng lớn hơn, thông qua các hỗ trợ, chia sẻ lợi ích, gắn kết, giúp các thành phần trong hệ sinh thái có thể phát triển cộng sinh.
VNPT mong chính phủ ban hành cơ chế chính sách cụ thể để giúp các doanh nghiệp lớn, tập đoàn công nghệ của Việt Nam mạnh dạn đầu tư để phát triển và vận hành các hệ sinh thái dịch vụ số, phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Chính phủ cần có hành lang pháp lý hoặc cơ chế hỗ trợ các cho các doanh nghiệp khi tham gia vào hệ sinh thái.
Bên cạnh đó, để phát triển nền công nghiệp IoT bền vững, VNPT cũng mong chính phủ xây dựng chiến lược đào tạo đồng bộ, tái cấu trúc nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu cụ thể của từng ngành dọc. Việc phát triển công nghiệp IoT gắn liền với phát triển công nghiệp điện tử và viễn thông hiệu qủa. Do đó, chính phủ cũng cần có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc nghiên cứu và phát triển các thiết bị IoT, trong đó có phần thiết kế chế tạo chip bán dẫn, cảm biến, thiết bị nhúng… dùng cho IoT.
